Stand: Oktober 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Für wen diese Bedingungen gelten
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, die du bei mir, [Sabrina Eger, Straße, PLZ Ort], E-Mail hallo@sabrina-eger.de, über diese Website buchst. Sie richten sich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Abweichende Bedingungen gelten nicht.
2. Was ich anbiete – und was nicht
Ich biete Seelenlesen und Körperwissen in drei Formen an: das Seelenlesen (Telefonat, Sprachnachricht, schriftlicher Seelenlese-Brief), das Seelenlesen für dein Kind (Fragebogen, Sprachnachricht, schriftlicher Seelenlese-Brief) und die achtwöchige Begleitung „Erst die Seele“ (Seelenlesen, wöchentliche Wochenbriefe, Sprachnachrichten an festen Tagen, drei Gespräche, Abschlussdokument). Der genaue Umfang steht in der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt deiner Buchung. Meine Angebote dienen der Selbstreflexion und Gesundheitsbildung. Sie sind keine Heilkunde, keine medizinische oder psychotherapeutische Diagnose, Beratung oder Behandlung und ersetzen diese nicht. Ich gebe keine Heilversprechen und keine Garantie für bestimmte Ergebnisse; wie du mit meinen Einordnungen umgehst, entscheidest du. Bei akuten gesundheitlichen oder seelischen Krisen wende dich bitte an ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe oder den Notruf.
3. Wie ein Vertrag zustande kommt
Die Darstellung der Angebote auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Buchung. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig buchen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich deine Buchung per E-Mail bestätige, spätestens mit dem Eingang deiner Zahlung. Den Vertragstext (deine Buchung, diese AGB, die Widerrufsbelehrung) erhältst du mit der Bestätigungs-E-Mail; ich speichere ihn außerdem. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Bezahlung
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt deiner Buchung auf der Website stehen. [Variante A: Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.] [Variante B: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.] Weitere Kosten entstehen nicht. Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistung über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten (zum Beispiel Kreditkarte, [Klarna-Ratenkauf, PayPal]). Bei Ratenkauf schließt du den Ratenvertrag mit dem jeweiligen Anbieter; mir gegenüber gilt die Leistung als bezahlt. Ohne Zahlung beginnt keine Leistung.
5. Ablauf und deine Mitwirkung
Nach der Zahlung erhältst du eine E-Mail mit den nächsten Schritten (Terminvereinbarung, Fragebogen, Einrichtung des Messengers). Die Leistung erbringe ich per Telefon, Sprachnachricht und als PDF-Dokument; Ort und Zeit der Gespräche stimmen wir ab. Ich bin auf deine Mitwirkung angewiesen: ehrliche Angaben, Erreichbarkeit zu den vereinbarten Zeiten, Rückmeldung innerhalb angemessener Frist. Lieferfristen (zum Beispiel „binnen 7 Tagen“) beginnen mit dem Telefonat beziehungsweise dem vollständig ausgefüllten Fragebogen. Verzögert sich die Leistung aus Gründen, die bei dir liegen, verschieben sich die Fristen entsprechend.
6. Termine, Verschiebung, Nichterscheinen
Vereinbarte Gespräche kannst du bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschieben; ich biete dir dann einen neuen Termin innerhalb von 14 Tagen an. Erscheinst du ohne Absage nicht oder sagst kürzer als 24 Stunden vorher ab, gilt der Termin als wahrgenommen; einen Ersatztermin biete ich einmal aus Kulanz an. Muss ich einen Termin verschieben, biete ich dir unverzüglich einen Ersatztermin an; kommt keiner zustande, erstatte ich den anteiligen Betrag.
7. Dauer und Kündigung der Begleitung
Die Begleitung „Erst die Seele“ läuft acht Wochen ab dem vereinbarten Starttermin. Auf deinen Wunsch kann sie einmal um bis zu zwei Wochen pausieren. Du kannst die Begleitung jederzeit mit einer Frist von sieben Tagen in Textform (E-Mail) kündigen. In diesem Fall berechne ich die bis zum Ende der Kündigungsfrist erbrachten Wochen anteilig (ein Achtel des Gesamtpreises je begonnener Woche, mindestens jedoch den Wert des bereits gelieferten Seelenlesens in Höhe von [349 €]) und erstatte dir den Rest innerhalb von 14 Tagen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Seelenlesen und Seelenlesen für dein Kind sind Einzelleistungen und enden mit der Lieferung.
8. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung unter /widerruf. Wenn du möchtest, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginne (zum Beispiel einen Termin in den ersten 14 Tagen), bestätigst du das bei der Buchung ausdrücklich. Widerrufst du danach, zahlst du den Anteil der bis dahin erbrachten Leistung; ist die Leistung vollständig erbracht, ist das Widerrufsrecht erloschen.
9. Nutzung der Unterlagen
Alle Dokumente, Sprachnachrichten und Texte, die du von mir erhältst, sind für dich persönlich bestimmt. Du darfst sie für deinen privaten Gebrauch speichern und ausdrucken. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist ohne meine Zustimmung nicht erlaubt. Ebenso bitte ich dich, Sprachnachrichten von mir nicht an andere weiterzuleiten.
10. Vertraulichkeit
Was du mir anvertraust, behandle ich vertraulich und gebe es nicht an Dritte weiter. Ausgenommen sind Fälle, in denen ich gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet bin oder eine akute Gefahr für dein Leben oder das Leben anderer besteht. Wie ich deine Daten verarbeite, steht in der Datenschutzerklärung unter /datenschutz.
11. Haftung
Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Entscheidung, ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen oder bestehende Behandlungen fortzuführen, liegt allein bei dir; meine Einordnungen sind kein Grund, eine Behandlung abzubrechen oder zu verändern.
12. Streitbeilegung
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Wenn etwas nicht passt, schreib mir – wir finden in aller Regel direkt eine Lösung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land der EU hast, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes erhalten. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Stand: Oktober 2026.